Уважаемый клиент!
Вы можете оплатить свой заказ онлайн с помощью банковской карты через платежный сервис компании Uniteller. После подтверждения заказа Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу Uniteller, где необходимо будет ввести данные для оплаты заказа. После успешной оплаты на указанную в форме оплаты электронную почту будет направлен электронный чек с информацией о заказе и данными по произведенной оплате.

Гарантии безопасности
Безопасность процессинга Uniteller подтверждена сертификатом стандарта безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS. Надежность сервиса обеспечивается интеллектуальной системой мониторинга мошеннических операций, а также применением 3D Secure — современной технологией безопасности интернет-платежей.

Данные Вашей карты вводятся на специальной защищенной платежной странице. Передача информации в процессинговую компанию Uniteller происходит с применением технологии шифрования TLS. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским каналам, имеющим наивысший уровень надежности.

Uniteller не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам!

Если Ваша карта поддерживает технологию 3D Secure, для осуществления платежа, Вам необходимо будет пройти дополнительную проверку пользователя в банке-эмитенте (банк, который выпустил Вашу карту). Для этого Вы будете направлены на страницу банка, выдавшего карту. Вид проверки зависит от банка. Как правило, это дополнительный пароль, который отправляется в SMS, карта переменных кодов, либо другие способы.


Возврат денежных средств
Для оформления возврата денежных средств необходимо отправить заявление с указанием суммы и причины возврата на официальную почту zapovedcrimea@mail.ru.
Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с правилами возврата.
Письмо должно быть отправлено с того же электронного адреса, который был использован при авторизации на сайте zapovedcrimea.ru.
К письму необходимо приложить чек об оплате, полученный на электронную почту, а также подтверждение того, что посещение не состоялось по объективным и не зависящим от Вас причинам (заявление с объяснением причины).
ВАЖНО!
1. Без наличия кассового чека возврат платежа невозможен!
2. Наличие разрешения на посещение не является основанием возврата средств!

При оплате через платёжный сервис Yandex Pay чек об оплате приходит на почту, прикреплённую к аккаунту Yandex Pay.

Заявление на возврат денежных средств должно быть направлено до наступления даты посещения. Возврат по обращению, направленному после наступления даты посещения, возможен в связи с документально подтвержденными фактами, связанными с болезнью посетителя, смертью близкого родственника, либо штормовым препреждением.